9月15日接到宁波汽车零部件生产商张总在网上咨询，张总反映目前在用一款低价位的切削液，带来一些不良影响，希望我们可以提供解决方案。我们的工程师了解客户反映的几个问题：使用过程中出现泡沫，工人皮肤过敏，味道刺鼻等问题，客户希望我们可以协助改善三个问题，提高加工性能，解决泡沫，过敏问题。 经过了解，发现该低价位切削液目前出现的几个问题： 1，切削液润滑性和极压性不足，导致加工工件表面不够光亮，而且刀具磨损比较快 2、该切削液消泡性不理想，水流速度不快，应该是切削液配方本身的缺陷带来的 3、切削液发臭问题，在使用一周后切削液味道刺鼻，工人抱怨声比较大。 经过综合分析，主要原因不是在切削液的管理和使用方面，而是切削液配方和切削液原材料带来的一些不良影响，因此建议客户采用我司一款铝合金切削液。经过近一个月的试用跟进，其中有10天左右的 中秋和国庆假期，国庆后再到现场查看试用结果如下：
1、加工润滑性能感觉良好，因试用期生产换了另外一个金属材质，不好做横向比较
2、停机2个礼拜，没有发现切削液发臭问题
3、泡沫情况正常，工人皮肤也不会过敏 虽然换了一个加工材质，对刀具的磨损没有办法进行横向数据比较，但是客户对泡沫，味道，和加工性能，特别是我们的服务，令客户非常满意，张总决定采用我们的HL-220铝合金切削液，我们的价格是几千元一桶，比原来张总采购的价格高，帮他们解决加工中的切削液难题！张总对我们的产品和售后服务非常满意，特别是我们对进行切削液日常管理，大大提高生产效率，减少停机时间，改大大改善的工作现场是清洁情况，工人师傅也非常满意。
